
{"id":1148,"date":"2012-09-14T18:15:55","date_gmt":"2012-09-14T16:15:55","guid":{"rendered":"http:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/?p=1148"},"modified":"2018-12-14T10:43:59","modified_gmt":"2018-12-14T09:43:59","slug":"principe-de-peter-et-autres-joyeusetes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/principe-de-peter-et-autres-joyeusetes\/","title":{"rendered":"Le Principe de Peter"},"content":{"rendered":"<article class=\"entry-content\"><p style=\"text-align: justify;\">Il y a quelques d\u00e9cennies (h\u00e9\u00e9\u00e9\u00e9 oui), mon vieux p\u00e8re me faisait d\u00e9couvrir ce livre absolument formidable qui m&rsquo;a ensuite beaucoup servi et qui me sert encore : le principe de Peter.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le principe de base est le suivant : \u00ab\u00a0Tout employ\u00e9 tend \u00e0 s&rsquo;\u00e9lever \u00e0 son niveau d&rsquo;incomp\u00e9tence\u00a0\u00bb<br \/>\nLe\u00a0corollaire\u00a0est : \u00ab\u00a0Avec le temps, tout poste sera occup\u00e9 par un incomp\u00e9tent incapable d&rsquo;en assumer la responsabilit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13633\" src=\"http:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE.jpg\" alt=\"\" width=\"850\" height=\"1408\" srcset=\"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE.jpg 850w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE-302x500.jpg 302w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE-768x1272.jpg 768w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE-370x613.jpg 370w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE-570x944.jpg 570w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE-770x1275.jpg 770w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/Dfeqm58jzviFgLXaChzVpMn7ebE-350x580.jpg 350w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En effet. Il est habituel que les employ\u00e9s bien sages soient promus (pas toujours, mais ne parlons pas des choses qui f\u00e2chent), surtout s&rsquo;ils travaillent bien comme il faut. On leur donne alors de nouvelles t\u00e2ches, de nouvelles responsabilit\u00e9s, et de nouveaux objectifs. Un employ\u00e9 comp\u00e9tent sera r\u00e9compens\u00e9 pour sa comp\u00e9tence, et on lui proposera donc&#8230;un autre poste, tout en maximisant ses chances de devenir finalement incomp\u00e9tent. Et plus l&#8217;employ\u00e9 est promu, moins il est comp\u00e9tent, et il atteindra forc\u00e9ment un stade o\u00f9 il sera incomp\u00e9tent. Une fois incomp\u00e9tent, l&#8217;employ\u00e9 stagnera donc \u00e0 son poste ind\u00e9finiment car il ne pourra plus \u00eatre promu.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Principe_de_Peter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wikipedia<\/a> nous dit aussi :<\/p>\n<blockquote><p>Le principe de Peter conna\u00eet deux extensions principales \u00e9tablies\u00a0<em>a posteriori<\/em>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Si les pays vont si mal, c&rsquo;est parce que tous les salari\u00e9s des administrations, responsables du bon fonctionnement des pays, donc, sont incomp\u00e9tents pour leur poste. Les administrations qui g\u00e8rent les pays sont donc incomp\u00e9tentes pour leurs fonctions, d&rsquo;o\u00f9 le mauvais fonctionnement des pays.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La seconde extension est appel\u00e9e\u00a0<a title=\"Principe de Dilbert\" href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Principe_de_Dilbert\">Loi de Dilbert<\/a>\u00a0(du nom d&rsquo;un personnage de bande-dessin\u00e9e)\u00a0; elle rel\u00e8ve plus de l&rsquo;<a title=\"Empirisme\" href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Empirisme\">empirisme<\/a>\u00a0que d&rsquo;une d\u00e9duction sociologique r\u00e9elle. Elle suppose que les employ\u00e9s les moins comp\u00e9tents seront toujours affect\u00e9s aux postes o\u00f9 on est s\u00fbr qu&rsquo;ils produiront le moins de d\u00e9g\u00e2ts, c&rsquo;est-\u00e0-dire l&rsquo;<a title=\"Encadrement\" href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Encadrement\">encadrement<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13635\" src=\"http:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/78881798dilbert01-jpg.jpg\" alt=\"\" width=\"550\" height=\"410\" srcset=\"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/78881798dilbert01-jpg.jpg 550w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/78881798dilbert01-jpg-500x373.jpg 500w, https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2012\/09\/78881798dilbert01-jpg-370x276.jpg 370w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pourquoi aujourd&rsquo;hui parler du principe de Peter ?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Simplement parce que je me faisais une \u00e9ni\u00e8me fois cette r\u00e9flexion :\u00a0<em>c&rsquo;est incroyable cette facult\u00e9 qu&rsquo;ont les gens de perdre absolument tout esprit d&rsquo;initiative lorsqu&rsquo;ils sont en relation avec un support technique<\/em>.<br \/>\nAttention, pas tous, et heureusement&#8230; Mais ce ph\u00e9nom\u00e8ne reste incroyablement vrai. Combien de fois ai-je des utilisateurs qui me demandent syst\u00e9matiquement \u00ab\u00a0je clique ?\u00a0\u00bb \u00e0 l&rsquo;affirmation \u00ab\u00a0Onglet 1\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Bouton OK\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00ab\u00a0Nous sommes sur la page d&rsquo;accueil, proc\u00e9dons maintenant \u00e0 votre inscription sur le site.<br \/>\n&#8211; Heu&#8230; c&rsquo;est o\u00f9 ?<br \/>\n&#8211; Voyez-vous le bouton \u00ab\u00a0S&rsquo;inscrire ?\u00a0\u00bb<br \/>\n&#8211; Oui.<br \/>\n&#8211; &#8230;<br \/>\n&#8211; Je clique ?<br \/>\n&#8211; (non, non, ne clique pas, on va attendre pour voir si \u00e7a se fait tout seul). Oui, cliquez.<br \/>\n&#8211; *clic*<br \/>\n&#8211; Remplissez donc les champs dans le formulaire qui s&rsquo;affiche.<br \/>\n&#8211; Heu&#8230; dans \u00ab\u00a0nom\u00a0\u00bb je mets quoi ?<br \/>\n&#8211; Votre nom ?<br \/>\n&#8211; Ah d&rsquo;accord. Et heu&#8230;dans pr\u00e9nom je&#8230;?<br \/>\n&#8211; (bravooo !) En effet, vous ins\u00e9rez votre pr\u00e9nom.<br \/>\n&#8211; Ah d&rsquo;accord. Je vois.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Je ne pr\u00e9sume pas de l&rsquo;intelligence de mes interlocuteurs, ce facteur n&rsquo;a strictement aucun rapport avec la propension \u00e0 redevenir un enfant d\u00e8s la mise en relation avec la Sainte Hotline; d&rsquo;ailleurs j&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 eu des personnes \u00e0 des postes tr\u00e8s hauts plac\u00e9s qui&#8230;Ah non, pardon, mon exemple est nul, surtout apr\u00e8s vous avoir \u00e9nonc\u00e9 le principe de Peter (h\u00e9 h\u00e9).<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">L&rsquo;inverse est vrai \u00e9galement : j&rsquo;ai souvent des utilisateurs qui savent toujours tout mieux que moi, m&rsquo;amenant \u00e0 me poser cette question : \u00ab\u00a0Mais, pourquoi appeler le support si tu sais tout, Dugland ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nom\u00e9ho.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11660\" src=\"http:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/dilbert.jpg\" alt=\"dilbert\" width=\"600\" height=\"480\" \/><\/p>\n<\/article>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il y a quelques d\u00e9cennies (h\u00e9\u00e9\u00e9\u00e9 oui), mon vieux p\u00e8re me faisait d\u00e9couvrir ce livre absolument formidable qui m&rsquo;a ensuite beaucoup servi et qui&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13632,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[308,505,638],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1148"}],"collection":[{"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1148"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15284,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1148\/revisions\/15284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aucreuxdemoname.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}